Regulamin – Ośrodek domków Delfin

I. REZERWACJA POBYTU

1. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z treścią regulaminu oraz jego akceptacją.
2. Rezerwacja terminu pobytu następuje po wpłaceniu kwoty zadatku wysokości 30% ceny pobytu w ciągu 2 dni od zgłoszenia lub w terminie uzgodnionym indywidualnie.
3. Pozostała należność za cały deklarowany pobyt, płatna w dniu przyjazdu gotówką lub przelewem internetowym.
4. Przy braku wpłaty zadatku w ustalonym terminie, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
5. Prosimy o uregulowanie należności za pobyt w dniu przyjazdu.
6. W przypadku rezygnacji z usługi, całość wpłaconego zadatku nie podlega zwrotowi (podstawa prawna: ustawa o turystyce z dn. 04.12.1997r.)
7. Spóźniony przyjazd i wcześniejszy wyjazd nie jest podstawą do zwrotu opłaty za niewykorzystany czas pobytu.
8. Prosimy o informację dotyczącą chęci otrzymania rachunku przed wpłatą zadatku.

II. POBYT W OŚRODKU DELFIN

1. Nie pobieramy zwrotu kosztów za zużyte media do 40 kWh niezależnie od ilości dni pobytu.
2. Powyżej wykazanego zużycia 40 kWh, zwrot kosztów za zużyte media (woda, prąd, śmieci) obliczamy wg. wskazań licznika energii elektrycznej (każdy domek posiada własny licznik). Aktualna suma za zwrot kosztów podana jest na podstronie – Informacje.
3. Ośrodek Delfin pobiera opłatę klimatyczną (miejscową), uchwaloną przez gminę Darłowo od osoby za każdy dzień pobytu. Kwotę ustaloną przez gminę w danym roku podajemy na podstronie Informacje.
4. Na początek pobytu oferujemy PAKIET STARTOWY – pościel do samodzielnego ubrania, płyn do naczyń, gąbka, ściereczka, worek na śmieci, papier toaletowy 2 rolki.
5. Doba w naszym ośrodku rozpoczyna się od godziny 15.00 pierwszego dnia pobytu a kończy o godzinie 9.00 w dniu wyjazdu.
6. Po przyjeździe prosimy o zameldowanie się.
7. Za przekroczenie liczby osób w wynajętym obiekcie, pobieramy dodatkową opłatę określoną na podstronie – Informacje lub na podstronie Cennik.
8. Dla naszych Gości, na terenie ośrodka udostępniamy niestrzeżony, bezpłatny parking.
9. Tylko 1 samochód osobowy na wynajęty obiekt bezpłatnie. Za każdy następny pobieramy opłatę określoną na podstronie – Informacje.
10. Dla domku Lux zapewniamy dwa miejsca parkingowe na terenie ośrodka GRATIS.
11. Udostępniając miejsca parkingowe nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdów, kradzieże oraz inne straty.
12. Zabrania się podjeżdżać samochodem bezpośrednio pod wynajęty domek.
13. Teren ośrodka jest monitorowany.
14. Nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty, rzeczy osobiste pozostawione bez opieki na terenie ośrodka, w tym w wynajmowanych obiektach. Obowiązek zabezpieczenia swoich dóbr przed kradzieżą i zniszczeniem spoczywa na ich właścicielach.
15. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia, utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, oraz za przedmioty pozostawione w samochodzie.
16. Goście ośrodka odpowiadają za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia urządzeń technicznych i przedmiotów jakie znajdują się na wyposażeniu domku oraz terenu ośrodka, które
    powstały z ich winy (za zagubienie kluczy, pilotów itp. obowiązuje opłata po oszacowaniu kosztów).
17. W dniu przyjazdu prosimy o zapoznanie się z wyposażeniem oraz stanem technicznym domku, a także zgłoszeniem ewentualnych usterek lub braków.
18. W naszych domkach zastosowaliśmy ochraniacze na materace w celu ich zabezpieczenia. Jeśli ochraniacze zostaną zabrudzone, prosimy o zgłoszenie tego faktu. Zostaną one wymienione na nowe. Aby zachować materace w idealnym stanie, obowiązuje zakaz spania bez zabezpieczeń. Jeśli materace zostaną zabrudzone lub zamoczone, będą musiały zostać wymienione na nowe, co obciąży Państwa dodatkowymi kosztami.
19. Prosimy o zgłaszanie wszelkich usterek w momencie ich powstania lub wykrycia.
20. Prosimy o niewystawianie wyposażenia domku (mebli, urządzeń itp.) z domku na zewnątrz.
21. Na terenie ośrodka rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci.
22. Do dyspozycji Gości udostępniamy certyfikowany plac zabaw dla dzieci w wieku do lat 13.
23. Dzieci mogą korzystać z placu zabaw tylko pod opieką osoby dorosłej.
24. Osoby nieupoważnione mogą przebywać na terenie ośrodka po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem, do godziny 21.00.
25. Prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej od 22.00 do 7.00
26. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osób będących pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, a także zachowujących się w sposób agresywny i wulgarny.
27. Jeśli Goście zakłócają spokój innych po godzinie 22:00, obsługa obiektu ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym regulamin, bez zwrotu kosztów pobytu.
28. Śmieci należy wrzucić do wystawionych pojemników. Obowiązuje ich segregacja.
29. Rozpalanie grilli możliwe jest tylko w miejscach wyznaczonych przez obsługę ośrodka. Należy zachować środki ostrożności zgodne z przepisami PPOŻ czyli w odległości co najmniej 2,5 m od domku. Zabrania się palenia ognisk.
30. W domkach obowiązuje zakaz używania otwartego ognia (np. świeczki) jak i palenia papierosów.
31. Zabrania się rzucania niedopałków, zapałek itp. pod domek lub obok domku (udostępniamy popielniczki na życzenie)
32. Zabrania się grillowania na tarasie domku lub kostce chodnikowej. Prosimy grillować tylko na trawie. Na popiół z
    grilla przygotowaliśmy metalowy pojemnik który znajduje się w punkcie segregacji śmieci. Do pojemnika wsypujemy tylko zimny popiół.
33. Prosimy nie smażyć ryb w domkach. Smażenie ryb dozwolone tylko w miejscu wskazanym przez obsługę ośrodka.
34. Z uwagi na samochody Gości oraz uszanowanie wypoczynku wczasujących, gra w piłkę nożną na terenie obiektu jest zabroniona.
35. Ze względu na komfort pobytu innych wczasowiczów zabrania się głośnego odtwarzania muzyki niezależnie od pory dnia.
36. Nie ponosimy odpowiedzialności za chwilowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców związane z czasowym brakiem wody, energii elektrycznej czy brakiem dostępu do internetu itp.
37. Prosimy o uprzątnięcie zajmowanego domku oraz terenu wokół przed jego opuszczeniem.
38. Przed zdaniem domku prosimy wyrzucić śmieci, umyć naczynia, zdjąć pościel i oczyścić grill jeśli był używany.

III.POBYT Z PSEM

1. Przyjmujemy Gości z psami tylko i wyłącznie po wcześniejszej konsultacji z właścicielem ośrodka.
2. Uwzględniając pobyt innych Gości w obiekcie, prosimy o uważną opiekę nad swoim pieskiem.
3. Pies nie może zakłócać wypoczynku innym Gościom Ośrodka oraz zagrażać ich bezpieczeństwu.
4. W przypadku kiedy na terenie obiektu przebywają dzieci, pieski prowadzamy na smyczy.
5. Aby zwierzęta mogły załatwiać swoje potrzeby fizjologiczne prosimy wyprowadzać je poza obszar ośrodka.
6. Prosimy o sprzątanie po swoim piesku.
7. Zabronione jest pozostawianie psa samego w domku bez opieki.

Życzymy Państwu miłego i udanego wypoczynku w naszym ośrodku wczasowym

Regulamin z dn. 13.12.2025

Administratorem danych osobowych jest firma Domki letniskowe DELFIN – Alina Wosinek. Dane osobowe służą do celu rezerwacji oraz przesyłania informacji o ofertach i promocjach Ośrodka. Na prośbę rezerwującego złożoną droga mailową dane osobowe mogą być zmodyfikowane lub usunięte w każdym momencie, o ile nie ma
przesłanek do dalszego przechowywania tych danych zgodnie z przepisami prawa.